ÖRGÜTSEL DEĞİŞİM ÖLÇÜM ARACI GELİŞTİRMEDE ANALİTİK HİYERARŞİ YÖNTEMİ VE BULANIK BİLİŞSEL HARİTALAMA: BİR ÖRNEK OLAY UYGULAMASI

Bu çalışmada, örgütsel değişimi ölçmek üzere bir ölçüm aracı geliştirilmeye çalışılmıştır. Bu amaçla, literatür incelenerek organizasyonlardaki değişim boyutları çıkarılmış ve frekansları bulunmuştur. Yüksek frekansa sahip değişim boyutları belirlenmiş ve bunların birbirlerine göre üstünlükleri Analitik Hiyerarşi Yöntemi ile incelenmiştir. Belirlenen boyutlara ait anket sorularının oluşturulması için Bulanık Bilişsel Haritalama yöntemi kullanılmıştır