Otel İşletmelerinde Kişi-Örgüt Uyumu ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkisi: Algılanan Örgütsel Desteğin Aracılık Etkisi

Bu çalışmada, kişi örgüt uyumunun işten ayrılma niyetini nasıl etkilediğini belirlemek; bu etkide örgütsel desteğin rolünü tespit etmek amaçlanmıştır. Bu amaçla; İstanbul, Balıkesir, Çanakkale ve Antalya’da 242 otel çalışanına anket uygulanmıştır. Elde edilen sonuçlara göre, “kişi örgüt uyumu” ile “örgütsel destek algısı” arasında insert ignore into journalissuearticles values(β = 0.72, p < 0.01); anlamlı ve pozitif; “kişi örgüt uyumu” ile “işten ayrılma niyeti” arasında insert ignore into journalissuearticles values(β = -0.41, p < 0.01); ve “örgütsel destek algısı” ile “işten ayrılma niyeti” arasında insert ignore into journalissuearticles values(β = -0.56, p < 0.01); anlamlı ve negatif ilişkiler tespit edilmiştir. Ayrıca, “örgütsel destek algısı” ile “işten ayrılma niyeti” arasında anlamlı ve negatif bir ilişki görülürken; kişi örgüt uyumunun, işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinin olmadığı tespit edilmiştir. Buna göre örgütsel destek algısının, kişi örgüt uyumu ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide tam aracılık rolünün olduğu sonucuna ulaşılmıştır.