İş Tanımı Algısının Rol Belirsizliği ile İlişkisinin Analizi: Bir Kamu Kurumu Örneği

Authors : Sevilay Korkmaz, Muharrem Aksu

Pages : 230-256

Doi:10.18037/ausbd.1595110

View : 92 | Download : 135

Publication Date : 2025-09-25

Article Type : Research Paper

Abstract :İş tanım belgeleri çalışanların işlerine yönelik bir pusula görevi görmekte ve çalışanların işlerini amaçlarına uygun gerçekleştirilmesini sağlamaktadır. Rol belirsizliği ise, bireylerin iş beklentileri ve sorumlulukları konusunda net bir anlayışa sahip olmama durumudur. Bu belirsizlik, çalışanların iş memnuniyetini, performansını ve genel refahını olumsuz yönde etkileyebilmektedir. Bu bağlamda çalışma, iş tanımı algısı ile rol belirsizliği arasındaki ilişkiyi ortaya koymayı amaçlamıştır. Bu amaç çerçevesinde geçerlik ve güvenirliği test edilerek İş Tanımı Algısı Ölçeği geliştirilmiştir. Bu çalışma nicel araştırma yöntemlerinden ilişkisel tarama yöntemine göre tasarlanmıştır. Veriler, bir kamu kurumu çalışanlarından anket tekniğiyle elde edilmiştir. 328 kamu görevlisinden elde edilen veriler üzerinde SPSS ve AMOS programı yardımıyla AFA ve DFA analizleri yapılmıştır. Değişkenlere ilişkin yapılan farklılık analiz sonuçlarına göre iş tanımı algısı, demografik değişkenlere (cinsiyet, medeni durum, yaş, eğitim düzeyi ve çalışma süresi) göre farklılık göstermemektedir. Rol belirsizliği değişkeni ise, yaş haricinde diğer demografik özelliklere (cinsiyet, medeni durum, eğitim düzeyi ve çalışma süresi) göre farklılık göstermemektedir. Araştırma bulgularına göre, iş tanımı algısı ile rol belirsizliği arasında istatistiksel olarak anlamlı ve negatif yönde güçlü bir ilişkinin olduğu ve iş tanımı algısının rol belirsizliğini etkilediği saptanmıştır. Bu sonuca göre çalışanların iş tanımı algı düzeyleri olumlu yönde arttıkça rol belirsizliği algı düzeylerinin azaldığı görülmüştür. Bu çalışmanın bulgularından yola çıkarak çalışanların iş tanımı algısına bağlı olarak iş tanımlarının düzenlenmesinin ve rol belirsizliği üzerindeki etkisinin önemi vurgulanmaya çalışılmıştır.
Keywords : İş tanımı algısı, rol belirsizliği, ölçek geliştirme, kamu kurumu algı

ORIGINAL ARTICLE URL