Journal article

TÜRKİYE'DEKİ MÜESSESE SPOR KULÜPLERİNİN KURUMSAL KÜLTÜRLERİNİN TOPLAM KALİTE YÖNETİMİNE UYGUNLUĞU

Abstract

Çalışmanın amacı, Türkiye'deki müessese spor kulüplerinin kurumsal kültürlerinin Toplam Kalite Yönetimine  (TKY) uygunluğunu belirlemektir. Araştırmaya Ankara'dan 32 kulüp yöneticisi gönüllü olarak katılmıştır. Kulüplerinin  kurumsal kültürlerinin TKY' ne uygunluğunu belirlemek amacıyla deneklere 13 unsur için tanımlanan ve  beşer kriteri içeren bir anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler yüzdelik dağılımları ile çözümlenmiştir.  Araştırmaya katılan kulüplerin % 12.5'inin kurumsal kültürünün TKY' den çok uzak, % 34' ünün TKY için yetersiz,  % 25'inin TKY için değişimin nasıl yapılacağı araştırma ve planlama aşamasında, %15'inin TKY'ne geçiş  için kismen uygun, %13.5'inin ise TKY'ne uyumlu olduğu belirlenmiştir.  Diğer bir anlatımla, Türkiye'deki müessese spor kulüplerinin yaklaşik % 71 'inin yönetim anlayışı iç ve dış hedef  kitlesinin beklentilerini karşılayacak işletme performansına sahip olmadıkları görülmektedir.

Keywords

Kurum spor kulübükurumsal kültürtoplam kalite yönetimi

49 views · 14 downloads