IS THERE A RELATIONSHIP BETWEEN THE INSTITUTIONAL SUCCESS OF UNIVERSITIES IN WEBOMETRIC RANKING SYSTEM AND THEIR POPULARITY ON FACEBOOK? A HOLISTIC CASE OF TURKISH UNIVERSITIES

Amaç: Sosyal medya bireyleri ve kurumları bir araya getiren en önemli dijital platformlar arasındadır. Dijital çağda, üniversiteler sosyal medyayı haberler ve kurumları, araştırmaları, öğretim ve sosyal faaliyetleri hakkında güncel bilgileri paylaşmak için kullanmaktadırlar. Sosyal medyada başarılı bir üniversite hesabı yönetim sürecinin belki de en önemli göstergelerinden bir tanesi takipçi sayısıdır. Bu nedenle, bu çalışmada üniversitelerin kurumsal başarılarının bir göstergesi olan üniversitelerin Facebook resmi hesap takip sayıları ile üniversitelerin Webometrics üniversite başarı sıralaması ölçeği arasındaki ilişki arasında bir ilişki olup olmadığını incelenmiştir. Yöntem: Çalışmada Türkiye'de bulunan 161 üniversiteye odaklanılmıştır. Bu kurumların resmi Facebook hesaplarının takipçileri ile Webometrics’de yer aldıkları başarı sıraları 2017 yılında iki farklı ikincil veri seti kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Bulgular: Varsayılan ilişkiler korelasyon analizleri ve SPSS 20 istatistik yazılımı kullanılarak test edilmiştir. Sonuçlar, üniversitelerin Facebook sayfalarındaki takipçi sayıları ile Webometrics sıralama puanları arasında anlamlı bir ilişki olduğunu göstermiştir. Özgünlük: Bu çalışma, elde ettiği bulgularla yükseköğretim kurumlarının Webometrik sıralamasındaki başarısı ile bir sosyal medya kanalındaki resmi hesap popülerlikleri arasındaki ilişkiye yönelik literatürde katkı sağlayabilecek öncü bir araştırma olacaktır. Bu araştırma sonuçları dikkate alındığında yükseköğretim kurumlarının üst yöneticileri ve üniversitelerin kurumsal değer yönetimi için katkı sağlayacağı beklenmektedir.