İŞ YERİ KAYIRMACILIĞI, TÜKENMİŞLİK ve PSİKOLOJİK SERMAYE: HEMŞİRELER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Aysun Doğan

Pages : 486-504

Doi:10.14783/maruoneri.1676033

View : 57 | Download : 91

Publication Date : 2025-07-27

Article Type : Research Paper

Abstract :Sağlık hizmetlerine olan talebin her geçen gün artması sağlık hizmet sunumunda önemli rol oynayan hemşirelerin görev yüklerinin artmasına ve tükenmişlik yaşamalarına neden olmaktadır. Bu noktada hemşirelerin tükenmişlik düzeylerini arttırıcı ve azaltıcı faktörlerin belirlenmesi önem kazanmaktadır. Bu araştırmada hemşirelerin tükenmişlik, psikolojik sermaye ve iş yeri kayırmacılığı düzeylerini belirleyerek bu değişkenler arasındaki ilişkiyi ortaya koymak amaçlanmıştır. Bu kapsamda araştırmanın örneklemini Türkiye’nin farklı illerinde kamu ve özel sağlık kuruluşlarında görev yapan 266 hemşire oluşturmuştur. Veriler çevrimiçi ortamda anket yöntemiyle toplanmıştır. Anket formunda demografik bilgilere yönelik sorular, tükenmişlik ölçeği, psikolojik sermaye ölçeği ve iş yeri kayırmacılık ölçeği yer almıştır. Araştırmada elde edilen veriler SPSS paket programında tanımlayıcı, karşılaştırıcı ve korelasyon testleri kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma analizler sonucunda hemşirelerin tükenmişlik ve psikolojik sermaye düzeylerinin yüksek, kayırmacılık düzeylerinin ise ortanın üzerinde olduğu tespit edilmiştir. Kamu sağlık kuruluşlarında iş yeri kayırmacılığı puan ortalamasının daha yüksek olduğu belirlenmiştir. Değişkenler arası ilişkiler incelendiğinde kayırmacılık ile tükenmişlik arasında pozitif, psikolojik sermaye ile negatif yönlü ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Keywords : İş yeri kayırmacılığı, Tükenmişlik, Psikolojik sermaye, Hemşireler

ORIGINAL ARTICLE URL