Hekimlerin sosyal iletişim becerileri

Authors : Duygu ZORLU, Can Cemal CİNGİ

Pages : 191-200

Doi:10.31362/patd.758845

View : 24 | Download : 12

Publication Date : 2021-01-04

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: İletişim hayatın her alanında çok değerliyken, sağlık söz konusu olduğunda iyi iletişim, hekimin hızla tanıya gitmesi ve dolayısıyla tedaviye başlaması için ayrıca önemlidir. Hem hastanın hızlı ve verimli değerlendirilmesi hem de hekimin mesleki doyumu için hasta-hekim ilişkisinde sağlıklı iletişim vazgeçilmezdir. Sağlıklı hekim-hasta iletişimi için hekim açısından değerlendirmeler de çok önemlidir. Bu konuda ciddi literatür eksikliği olduğunu düşünmekteyiz ve çalışmamızda, hekim açısından iletişim güçlüklerini belirleyebilmeyi ve dolayısıyla hasta-hekim iletişimini güçlendirmeye, hekim açısından bakışla katkı sunmayı amaçladık. Gereç ve yöntem: Çalışmaya hastanemizde görevli ve katılıma gönüllü 60 doktor alındı. Çalışmaya katılan doktorların demografik özellikleri ve uzmanlık alanları kaydedildi. Gönüllü hekimlere, kendi iletişim özelliklerini kapsayan tanımlayıcı anket soruları ve iletişim ölçeği yüz yüze görüşülerek uygulandı. Bulgular: Çalışma toplam 60 doktor ile gerçekleştirilmiştir. Katılımcı doktorların 37’si insert ignore into journalissuearticles values(%61,7); kadın, 23’ü insert ignore into journalissuearticles values(%38,3); erkektir. En çok katılımcı 35-44 yaş aralığındadır insert ignore into journalissuearticles values(%46,7);. Katılımcıların ortalama uzmanlık süresi 11,03±5,22 yıldır. Katılımcıların 41’i insert ignore into journalissuearticles values(%68,3); hayalindeki mesleğin doktor olmak olduğunu belirtmiştir. Katılımcıların 37’si insert ignore into journalissuearticles values(%61,7); tekrar tercih şansı olsa, yine doktor olmak istediğini belirtirken 23’ü insert ignore into journalissuearticles values(%38,3); tekrar doktor olmayı istemediğini belirtmiştir. Uzmanlık dalının sosyal iletişim becerisine etkisi istatistiki olarak önemli değildir insert ignore into journalissuearticles values(p>0,05);. Hayalindeki mesleğin doktorluk olduğunu söyleyenler ile hayalinin doktor olmak olmadığını ifade edenlerin sosyal iletişim becerileri arasında anlamlı fark yoktur insert ignore into journalissuearticles values(p>0,05);. ‘’Yine doktor olmak ister miydiniz?’’ sorusuna ‘’Evet’’ diyen katılımcılarla ‘’Hayır’’ diyenler arasında sosyal iletişim becerisi bakımından anlamlı bir fark tespit edilmemiştir insert ignore into journalissuearticles values(p>0,05);. Sonuç: Daha önce hasta-hekim iletişimi konusunda birçok çalışma yapılmış olup, çok büyük bir kısmı konuyu hasta bakış açısıyla değerlendirmiştir. Çalışmamızın en önemli ayrıcalığı bu konuyu hekimlerin bakış açısıyla değerlendirmemizdir. Çalışmamız sonuçlarına göre; doktorların, ister hayalindeki meslek olsun ister hayalindeki meslek olmasın ister cerrah olsun ister dahili branşta olsun, kısacası şartlar ve koşullar ne olursa olsun, iletişimi hiçbir parametreye bağlı olmadan mesleğinin kutsallığının bilincinde görevini yerine getirdiği ortaya konmuştur. Çalışmamız, pandemi dönemi öncesinde doktorlarla görüşülerek gerçekleştirilmiştir. Çalışmamızı pandemi döneminde fedakârca, vicdanlı ve bütün risklere rağmen var gücüyle çalışan hekim arkadaşlarımıza ve sağlık emekçilerine ithaf ediyoruz.
Keywords : Doktorlar, sağlıklı iletişim, hastalar