TÜKETİCİLERİN HİSSETTİKLERİ FARKLI DÜŞMANLIK TÜRLERİNİN SATIN ALMAMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: TÜRK TÜKETİCİLERİNİN AMERİKA DÜŞMANLIĞI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Hakan KİRACI, Aydın KAYABAŞI

Pages : 203-214

Doi:10.30794/pausbed.414822

View : 37 | Download : 11

Publication Date : 2018-04-13

Article Type : Research Paper

Abstract :Normal 0 21 false false false TR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:`Normal Tablo`; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:``; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:`Calibri`,sans-serif; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:`Times New Roman`; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-language:EN-US;} Bu çalışmada, tüketici etnosentrizmi kavramına göre oldukça yeni bir kavram olan tüketici düşmanlığı kavramı incelenmektedir. Bu araştırmanın ana amacı, altı farklı tüketici düşmanlık türünün ve tüketicilerin etnosentrik eğilimlerinin yabancı ürün satın almama niyeti üzerindeki etkilerini belirlemektir. Daha önce yapılan iki sınıflandırma temel alınarak belirlenen altı düşmanlık türü; ekonomik düşmanlık, insanlara karşı düşmanlık, savaş düşmanlığı, politik düşmanlık insert ignore into journalissuearticles values(sınıflandırma 1);, durumsal ve sabit düşmanlık insert ignore into journalissuearticles values(sınıflandırma 2); olarak sıralanmaktadır. Bu çalışma, Türkiye’deki bir üniversitede öğrenim görmekte olan bireylerin ABD’ye ve Amerikan ürünlerine karşı oluşan görüşlerine odaklanmaktadır. Keşifsel ve ampirik araştıma niteliği taşıyan bu araştırmada, Dumlupınar Üniversitesi öğrencilerinden kolayda örnekleme yöntemiyle belirlenen 528 bireyden yüz yüze anket tekniğiyle veri toplanmakta, veriler analiz edilerek; araştırmanın hipotezlerini test etmek için regresyon analizi yapılmaktadır. Beklendiği gibi, araştırmadan elde edilen bulgular, katılımcıların ABD’ye karşı düşmanlık düzeylerinin yüksek olduğunu; etnosentrik eğilim ve düşmanlık düzeylerinin ABD ürünü/hizmeti satın almama niyeti üzerinde anlamlı düzeyde etkili olduğunu göstermektedir. 
Keywords : Düşmanlık, tüketici düşmanlığı, tüketici etnosentrizmi, satın alma isteksizliği, ABD

ORIGINAL ARTICLE URL