DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİN TÜKETİCİLERİN MOBİLYA TERCİHİNE ETKİSİNİN BELİRLENMESİ

Bu çalışmada, demografik özelliklerin Kayseri ilinde yaşayan tüketicilerin tercihleri üzerindeki etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda mobilya üreticilerinin odaklanacağı konular ve sorunlar belirlenmiştir. Bu amaçla Kayseri ilinde yaşayan 300 kişiyle 35 soruluk bir anket hazırlanmış ve yüz yüze görüşmeler ile uygulanmıştır. Bulgular çapraz tablolar kullanılarak değerlendirilerek yorumlanmıştır. Çalışma sonucunda mobilya almak için bayilere gelen tüketicilerden elde edilen sonuçlara göre, tüketicilerin mobilya satın alırken kadınların aktif rol aldığı, tüketicilerin eğim düzeyi yükseldikçe beğeninin arttığı tespit edilmiştir. Tüm tüketicilerin mobilyanın dayanıklılığı konusunda yüksek beklentilerinin olduğu görülmüştür. Tüketiciler yaşlandıkça satın alınan ünite çeşitleri azalmakta ve mobilyanın estetiğinden çok dayanıklılığı ve işlevselliğinin ön planda olduğu görülmüştür. Bu sonuçlardan yola çıkarak üreticiler, hedef kitlelerini daraltarak ve bu seçilen hedef kitlelere odaklanarak özel tasarımlar yapıp farklı satış politikaları geliştirebilirler.