REKREASYON İŞLETMELERİNDE ÖRGÜT KÜLTÜRÜNÜN SESSİZ İSTİFA DAVRANIŞINA ETKİSİ

Authors : Nihan Uğur, Orhan Akova

Pages : 245-266

Doi:10.30794/pausbed.1560675

View : 120 | Download : 112

Publication Date : 2025-07-18

Article Type : Research Paper

Abstract :Çalışmanın amacı örgüt kültürünün, sessiz istifa davranışına etkisinde örgütsel bağlılık ve iyi oluş halinin aracılık rolünün incelenmesidir. Çalışma aynı zamanda sessiz istifa davranışından kaçınmak için, örgüt kültürü boyutlarından hangisinin daha etkili olduğunu göstermek maksadıyla yapılmaktadır. İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) turizm ve sosyal tesislerinin kafe ve restoranlarında çalışan 137 kişi ile anket yapılmıştır. IBM SPSS ve SmartPLS programlarıyla analizler yapılmıştır. Analizler sonucunda Klan kültürünün, sessiz istifa davranışının belirleyicisi olduğu görülmüştür. Klan kültürü örgütsel bağlılık ve iyi oluş halini de olumlu etkilemektedir. Örgütsel bağlılık ve iyi oluş hali, Klan kültürü ile sessiz istifa davranışı arasında kısmi aracılık etkisine sahiptir. Klan kültüründe ekip çalışmasına önem verilmekte, ortak amaçlar doğrultusunda hareket edilmektedir. Olumlu bir çalışma ortamı ve katılımcılığın olduğu örgütlerde sessiz istifa davranışı olmadığı tespit edilmiştir. Çalışmanın rekreasyonel amaçlı hizmet veren restoran ve turizm tesislerinde işgörenlerin mevcut durumunu ortaya koyması açısından, sektörel anlamda katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Çalışma ayrıca işgörenlerin davranışlarının anlaşılması ve sessiz istifa davranışının azaltılmasında fayda sağlayabilir.
Keywords : Örgüt Kültürü, Sessiz İstifa, Örgütsel Bağlılık, İyi Oluş Hali, Turizm ve Rekreasyon

ORIGINAL ARTICLE URL