Servis Farklılaştırma, Bilgi Kapasitesi ve İhracat Taahhüdünün İhracatçının Maliyet ve Büyüme Performansı Üzerine Etkisi

Authors : Orhan BOZKURT, Obarbaros KEMER

Pages : 53-80

View : 17 | Download : 10

Publication Date : 2014-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın temel amacı; ihracatçı işletme faktörlerinin işletme maliyet avantajı ve ihracat performansına olan etkisini araştırmaktır. Çalışma, firmanın pazar bilgi kullanımı kapasitesindeki kabiliyetinin, tecrübe yeterliliği, dağıtım kapasitesi faktörlerinin ihracat piyasalarında firmanın kendi maliyetlerinin düşüşünü pozitif yönde etkilediğini ve maliyet avantajını elde ettiği ve bu yolla da ihracatçının finansal performansının arttığı fikrine dayanmaktadır. Maliyet avantajına ve ihracat performansına etki eden faktörler olarak; firmanın pazar bilgi kullanımı kapasitesindeki kabiliyetinin, tecrübe yeterliliği, dağıtım kapasitesi ele alınmıştır. Bu faktörler arasındaki ilişkiyi test etmek amacıyla araştırmaya dayalı görüşmeler  insert ignore into journalissuearticles values(RBV); yapılmış; ihracat pazarında firma faktörleri ile maliyetler ve ihracat performansı etkisini ölçmeye yönelik model geliştirilmiştir. Araştırma sırasında Türkiye’de ihracat yapan firmaların üst düzey yöneticileri ile anket uygulaması yapılarak hipotezlerin desteklenmesi sağlanmıştır. Araştırmanın sonucunda; işletme dağıtım kapasitesinin artırılmasının maliyet avantajı sağlamazken ihracat performansını artırdığı, tecrübeye dayalı bilginin hem maliyet avantajı sağladığı hem de firma ihracat performansını artırdığı görülmüştür. Çalışmada ayrıca elde edilen diğer sonuçlar ve tartışmalara da yer verilmiştir. 
Keywords : Maliyet avantajı, bilgi kullanım kapasitesi, ihracat performansı, tecrübeye dayalı bilgi, dağıtım kapasitesi, firma büyümesi