Gizli Fabrika ve Gizli Kalite Maliyetleri

Authors : Sait Y KAYGUSUZ

Pages : 17-35

View : 16 | Download : 8

Publication Date : 2012-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Günümüz işletmelerinin temel amacı piyasada rekabetçi olmaktır. Rekabet, kalite, fiyat, maliyet ve satış sonrası servis gibi faktörler ile şekillenmektedir. Yüksek kalite ce düşük maliyet bir işletmenin başarısı ve büyümesi için çok önemli iki unsurdur. Bu makalede, kalitesizliğin görülmeyen nedenleri ve bunların maliyeti incelenmektedir. Kalitenin görülen ve görülmeyen boyutlarının işletmenin satışlarına ve kârına olası etkileri de incelenmektedir. Görülemediği için ölçülemeyen ve bu nedenle de yönetilemeyen unsurlar tanımlanmaktadır. Bu unsurlar, kalitesizliğe neden olan unsurlar, gizli fabrika ve gizli kalite maliyetleri olarak tanımlanmaktadır. Gizli kalite maliyetlerinin işletme yönetimi tarafından nasıl tanımlanacağı da bu çalışmada ayrıca ele alınmaktadır. Çalışmanın son bölümünde gizli kalite maliyetlerine ilişkin yapılan açıklamalar bir örnek ile somut olarak incelenmektedir.
Keywords : Kalite Maliyetleri, Gizli fabrika ve Gizli Kalite Maliyetleri