KİBARCA ANLATIR MISIN? REKLAM DİLİ VE REKLAMA KARŞI TUTUM ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Begum YETİŞER

Pages : 123-138

View : 14 | Download : 14

Publication Date : 2019-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Reklamların kullandığı dil, bize o ürünü sevdiriyor, satın almamızı sağlıyor mu? Bizi o ürünü alırken risk de almaya teşvik ediyor mu? Bu soruları yanıtlamak için bu çalışmada yer alan kibarlık teorisi reklam mesajlarına uygulanmış ve reklam tutumları ölçülmüştür. Yapılan beş çalışmada reklamda kullanılan kibar dilin, kontrol reklama kıyasla daha olumlu reklam ve ürün tutumuna yol açtığı görülmektedir. Kibar dil, reklamdaki negatif, zorlayıcı bir dil kullanımından dolayı oluşan reklama ve ürüne karşı olan direnci kırmış, daha pozitif tutum olarak ortaya çıkmıştır. Kibar dilin daha doğru, inanılır, daha kolay anlaşılır şekilde tutuma yol açtığı ve algılanan ürün riskini azaltmış olduğu gözlemlenmiştir. Reklam mesajının kibar dil ile kırılan direnç karşısında katılımcılar tarafından daha iyi gözlemlendiği, dolayısıyla reklama karşı tutum geliştirmeden önce dikkatin ürüne ve ürünün vermek istediği mesaja çekildiği görülmüştür
Keywords : Kibarlık teorisi, reklam, reklam tutumu, algılanan risk