ENDÜSTRİYEL HİZMET SATIN ALMA SÜRECİ VE LOJİSTİK MERKEZLER: BİR İÇERİK ANALİZİ UYGULAMASI

Authors : Ceren ALTUNTAŞ, Okan TUNA

Pages : 21-41

View : 18 | Download : 9

Publication Date : 2012-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Lojistik merkez, ulaştırma ağı içerisinde bulunan ve farklı lojistik faaliyetlerin farklı operatörler ve hizmet sağlayıcılar aracılığıyla gerçekleştirildiği toplama ve dağıtım noktasıdır. Türkiye’nin dinamik lojistik altyapısını destekleyecek, özel ihtisas bölgelerinin üstünlükleriyle lojistik hizmet kalitesini ve maliyetlerini olumlu yönde etkileyecek lojistik merkezler büyük bir önem taşımaktadır. Türkiye’nin önümüzdeki yıllarda gündeminde önemli bir yer edinecek olan lojistik merkezlerin pazarlama yönlü olarak incelenilmesi gerekliliği bulunmaktadır. Bu çalışmada, lojistik hizmet sağlayıcıların Türkiye’de faaliyete geçecek lojistik merkezlerden endüstriyel hizmet satın alma süreçleri içerik analizi yöntemi ile belirlenecektir. Çıkan sonuçlar bire bir görüşmeler yolu ile desteklenerek çeşitleme yöntemi de kullanılmıştır. Sonuçlar lojistik merkezlerden satın alınacak hizmetlerde en büyük ağırlığın demiryolu üzerinde yoğunlaştığını; bunun yanı sıra gümrük işlemleri, kamu hizmetleri depo, maliyet, rekabet gibi kavramların da önem taşıdığını göstermektedir. Anahtar Kelimeler: Lojistik merkez, Endüstriyel satın alma
Keywords : Lojistik merkez, Endüstriyel satın alma