Üniversitelerde Öğrenci Algılarına Göre Kurum İtibarı Bağlamında Sosyal Medya İtibarının Araştırılması: Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Örneği

Authors : Ensar LOKMANOĞLU

Pages : 21-43

View : 46 | Download : 15

Publication Date : 2016-08-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırma üniversite sosyal medya itibarının öğrenci algılarına göre belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Araştırmada çalışma grubu olarak Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi öğrencileri oluşturmaktadır. Araştırmaya katılmayı kabul eden 850 üniversite öğrencisi üzerinde anket çalışması yapılmıştır. Araştırmacı tarafından hazırlanan anket öğrencilerin tanımlayıcı özelliklerini belirlemeye yönelik soru formu ve üniversite sosyal medya itibarını belirlemeye yönelik ölçekten oluşmadır.  İlgili literatür taranarak belirlenen ve 15 önermeden oluşan ölçek için güvenirlik ve geçerlilik çalışması yapılmıştır. Üniversite sosyal medya itibarını belirlemeye yönelik ölçeğin genel güvenirliği Crombach alpha=0.931 olarak bulunmuştur. Yapı geçerliliğini belirlemek üzere yapılan faktör analizi sonucunda “kurumsal işleyiş sorumluluk ve güven” ve “iletişim” olmak üzere iki alt faktör belirlenmiştir. Araştırmada elde edilen veriler istatistik paket programı ile analiz edilmiştir. Araştırmada tanımlayıcı istatistikler ile birlikte normal dağılıma göre t-testi, man whitney u testi,  anova, kruskall whallis ve scheffe testleri uygulanmıştır. Öğrencilere göre üniversitenin sosyal medya itibarının orta düzeyde olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Üniversitenin sosyal medya itibarının yaş, sosyal medyaya ayrılan süre,  üniversitede kaçıncı yıl öğrenim görüldüğüne göre farklılık göstermediği belirlenmiştir. Üniversitenin sosyal medya itibarının öğrenim görülen akademik birim ve cinsiyete göre farklılıklar gösterdiği belirlenmiştir.
Keywords : sosyal medya itibarı, kurumsal itibar, üniversite

ORIGINAL ARTICLE URL