YERLİ TURİSTLERİN DESTİNASYON İMAJINA İLİŞKİN TEKRAR ZİYARET ETME NİYETLERİ: SAFRANBOLU ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA

Authors : İsa UĞUR, Samet GÖKKAYA, Ayşegül ACAR

Pages : 29-40

View : 22 | Download : 13

Publication Date : 2018-04-27

Article Type : Research Paper

Abstract :Zengin ve çekici tarihi mimarisi ile önemli destinasyonlardan biri olan Safranbolu, özellikle kültür turizmi bağlamında ulusal ve uluslararası düzeyde popülaritesini artırmaktadır. Araştırmanın temel amacı, Safranboluyu  ziyaret eden yerli turistlerin destinasyon imaj algılarının, Safranbolu’yu tekrar ziyaret etme kararı üzerine etkisini ortaya koymaktır. Bu kapsamda destinasyon imajı, destinasyon imaj algısı ile tekrar ziyaret etme eğilimi üzerine kavramsal bir yapı oluşturulmuştur. Bu bağlamda çalışmada veriler yapısal bir anket formu aracılığıyla toplanmış ve yüz yüze görüşme yöntemi kullanılarak 310 yerli turiste uygulanmıştır. Ancak anket formlarındaki eksiklikler nedeniyle çalışmada 277 anket değerlendirmeye alınmış ve veriler istatistik  programlar aracılığı ile analiz edilmiştir. Araştırmada destinasyon imajı,  tarihi doku, hizmet kalitesi, çevre, altyapı boyutlar ele alınmıştır. Sonuçlar, turistler tarafından oluşturulan destinasyon algısının imajı alt boyutunda hizmet kalitesi ile turistlerin bölgeyi tekrar ziyaret etme davranışları arasında pozitif bir ilişkinin olduğunu göstermektedir. 
Keywords : İmaj, Destinasyon İmajı, Tekrar Ziyaret Etme