Y kuşağı hasta kabul yetkililerinin beklentileri üzerine nitel bir araştırma: iki farklı kamu hastanesi örneği

Authors : Hatice Nilay GEMLİK, Gülcan HOSER, Ayşenur YILDIZ, Gülfer BEKTAŞ

Pages : 164-180

Doi:10.5455/sad.13-1505799927

View : 22 | Download : 12

Publication Date : 2017-08-01

Article Type : Research Paper

Abstract :OzetBu çalışmada Y kuşağı hastane çalışanlarının, çalışma yaşamından ve sosyal yaşamdan beklentilerini incelemek amaçlanmıştır. Araştırma şu anda iş hayatına girmekte olan ve birkaç yıl içinde kurumlarda en büyük nüfusa sahip olacak Y kuşağı çalışanlarını kapsamaktadır. Çalışmanın literatüründe sessiz kuşak, bebek patlaması kuşağı, X kuşağı ve Z kuşağından bahsedilmiştir. Y kuşağının özelliklerinden de bahsedilip hasta kabul yetkililerinin beklentileri üzerine nitel bir araştırma yapılmıştır.
Keywords : Hasta kabul yetkilisi, Hastane yönetimi, Y kuşağı