ALO 113-BEYAZ KOD: Acil Sağlık Hizmetlerinde Çalışan Sağlık Personelinin Yaşadığı Şiddet Olgusu ve Çözüm Önerileri

Authors : İpek DOĞANAY

Pages : 136-140

Doi:10.3/1000 ventilatör günü, 2009 yılında 8.1/1000

View : 21 | Download : 17

Publication Date : 2014-04-01

Article Type : Review Paper

Abstract :Son yıllarda, tüm dünya da ve ülkemizde her türlü şiddetin arttığı görülmektedir. Bunda yaşanılan toplumsal sıkıntılar, sosyoekonomik etmenler, sağlık sistemindeki eksiklikler, hasta ve/ya hasta yakını tarafından veya sağlık personeli tarafından iletişim eksiklikleri, farklı algılar etkin rol oynamaktadır. Acil Servis ve 112 Acil Servis hizmetleri profesyonelleri gergin; ajite; kayıp içinde olan hasta ve/ya yakınları ile çalışmak durumundadır. Bu çalışma Acil Serviste ve 112 Komuta Merkez/Acil Sağlık Hizmetlerinde çalışan sağlık personeline uygulanan fiziksel ve sözel şiddetin nedenlerini, çözüm önerilerini ve Beyaz Kod uygulamalarını içermektedir.
Keywords : Acil Sağlık Çalışanı, Acil Servis, 112 Acil Sağlık Hizmetleri, Sözel Şiddet, Fiziksel Şiddet, Beyaz Kod