Tıbbi cihaz sektöründe çalışanların mizah tarzlarının kriz yönetimi üzerindeki etkisi

Authors : Merve Akbaş, Nilay Gemlik

Pages : 298-309

Doi:10.52880/sagakaderg.1651687

View : 119 | Download : 96

Publication Date : 2025-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Bu araştırmanın amacı, tıbbi cihaz sektöründe çalışanların kriz yönetim algıları üzerinde mizah tarzlarının etkisini ölçmek ve demografik değişkenlere göre farklılaşıp farklılaşmadığını incelemektir. Gereç ve Yöntem: Araştırma ilişki arayıcı ve açıklayıcı türde bir araştırma olarak tasarlanmıştır. Ocak 2024 - Temmuz 2024 tarihleri arasında tıbbi cihaz firmasında çalışanlar ile yürütülmüştür. Araştırmanın evrenini İstanbul Anadolu yakasında faaliyet gösteren 2 tıbbi cihaz firmasında çalışan 225 kişi oluşturmaktadır. Evreni bilinen örneklem hesabı yapılarak en az 142 katılımcıya ulaşılması gerektiği belirlenmiştir. Çalışmanın amacı doğrultusunda “gelişigüzel örnekleme” yöntemi kullanılmıştır. Bu araştırmanın örneklemini 175 çalışan oluşturmaktadır. Değişkenler arasındaki ikili ilişki derecelerini belirlemek amacıyla korelasyon analizi, etkiyi ölçmek için regresyon analizi ve tanımlayıcı istatistikler kullanılmıştır. Katılımcıların demografik özelliklerine göre farklılıklar, bağımsız örneklem t-testi ve tek yönlü varyans analizi (ANOVA) ile analiz edilmiştir. Bulgular: Araştırma bulguları, mizah tarzlarının kriz yönetimini pozitif yönde ve anlamlı etkilediğini, mizahın alt boyutlarından öncel odaklı mizah, araçsal sosyalleştirici mizah ve tepki odaklı mizahın kriz yönetiminin alt boyutlarından biri olan kriz öncesi boyutunu, pozitif yönde ve anlamlı olarak etkilemektedir. Saldırgan/ manipülatif mizah ise, kriz yönetimi üzerinde etkiye sahip değildir. 29 yaş ve altındaki çalışanların kriz yönetim algısı daha yüksek olup, mizah alt boyutları ile öğrenim düzeyi değişkeninde farklılıklar belirlenmiştir. Sonuç: Analizin genel sonuçları, mizah tarzlarının kriz yönetimi üzerinde farklı düzeylerde etkiler yarattığını ve mizah tarzlarının kriz öncesi ve kriz esnasını pozitif yönde etkilediğini, kriz sonrası dönemde ise anlamlı bir etkisinin olmadığını göstermektedir. Bu bağlamda etkin bir kriz iletişim aracı olarak görülen mizah çalışanlar açısından işletmede yaşanan negatif durumlarla baş etmede önemli bir dinamiktir. Kriz anında yöneticilerin kullanabileceği ve çalışanın gelişimini destekleyen önemli bir güç kaynağıdır.
Keywords : mizah tarzları, kriz yönetimi, tıbbi cihaz sektörü

ORIGINAL ARTICLE URL