Organizasyonlarda Görülen Değişime Direnç, Yabancılaşma ve Değersizlik Hissi: Bir Kamu Hastanesinde Araştırma

Authors : Bünyamin ÖZGÜLEŞ, Şerafettin SEVİM, Suzan URGAN

Pages : 15-24

View : 18 | Download : 13

Publication Date : 2020-01-23

Article Type : Research Paper

Abstract :Örgüt içerisinde faaliyet göstermekte olan çalışanların örgüt içi ve çevresel değişimlere uyum sağlamaları her zaman mümkün olmamaktadır. Bu değişimleri kabullenmemeleri sonucunda çalışanlar bazı davranış şekilleri geliştirebilmektedir. Bunlardan biri bu değişimlere dirençtir. İkinci durum yabancılaşmadır. Yabancılaşma çalışanın kendisine ve örgütüne karşı duymuş olduğu uzaklaşma hissi olmaktadır. Diğeri ise değersizlik hissidir. Değersizlik hissi çalışanların kendilerini yetersiz görmeleriyle beraber olumsuz bir duygulanım içerisinde olmalarıdır. Bu çalışmada amaç değişimlerin kaçınılmaz olduğu sağlık işletmelerinde faaliyet göstermekte olan sağlık çalışanlarının, hastanelerinde meydana gelen değişim karşısında, bu değişime göstermiş oldukları direnç ile yabancılaşma ve değersizlik ilişkisini tespit etmektir. Çalışmada Eskişehir’de radikal değişim geçiren bir kamu hastanesinin çalışanlarına bire bir anket tekniği uygulanmıştır. Araştırma sonucunda hastane çalışanlarında değişime direnç ile yabancılaşma ve değersizlik hissi arasında anlamlı ve pozitif ilişki ortaya çıkarılmıştır .
Keywords : Değişim, Değişime Direnç, Yabancılaşma, Değersizlik Hissi, Sağlık Çalışanları