Hasta ve Çalışan Güvenliğinde Risk Yönetimi: Bir Eğitim Araştırma Hastanesi’nde Yapılan Risk Analizi ve İyileştirme

Authors : Gülnur GÜL, Pınar BOL, Ahmet Emin ERBAYCU

Pages : 1-16

View : 25 | Download : 12

Publication Date : 2013-03-01

Article Type : Other Papers

Abstract :Sağlık hizmetlerinde risk yönetimi ve hasta güvenliği kriterleri, Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Kalite Standartları kriterlerinin önemli bir kısmını oluşturmaktadır. Bu çalışmada bir eğitim araştırma hastanesinde yapılan risk analizini ve sonrasındaki iyileştirmeleri ortaya koymak amaçlanmıştır.Risk analizi konusunda eğitimli birim kalite sorumluları birime özgü riskleri tanımlamıştır. Belirlenen risklerin olasılık ve şiddet puanlaması yapılmıştır.Toplam 46 farklı risk tespit edilmiştir. Hastanenin risk haritası oluşturulmuştur. Bu risklerin 5 tanesi yüksek, 28 tanesi orta, 13 tanesi düşük risk grubundadır. Tespit edilen yüksek ve orta risklerin kabul edilebilir düzeye indirilmesi için yapılacak çalışmalar planlanmış ve iyileştirme çalışmaları, öncelik yüksek riskli alanlar olmak üzere başlatılmıştır.Hastanelerde risk haritalarına göre iyileştirmelerin yapılması hasta ve çalışan güvenliğinde önemli olumlu sonuçlara neden olmaktadır. Hizmet kalitesinin arttırılmasında risk yönetiminin önemi aşikardır
Keywords : Risk Yönetimi, Risk Haritası, Hasta ve Çalışan Güvenliği