Yalın Üretimin Bankacılık Sektörüne Uyarlanması ve Bir Benzetim Çalışması

Authors : İbrahim ÇİL, Selin YALÇIN

Pages : 622-636

Doi:10.16984/saufenbilder.356466

View : 19 | Download : 11

Publication Date : 2018-04-01

Article Type : Research Paper

Abstract :  Bu çalışmanın amacı, yalın düşünceyle bankacılıkta verilen hizmetin çağdaş normlara uygun düzeyde olması amaçlanmaktadır. Yalın düşüncenin farklı hizmet sektörlerinde uygulama çalışmaları olmasına karşın bankacılık hizmetlerinde yalın düşünceye dayalı uygulama çalışmaları yeteri düzeyde bulunmamaktadır. Yalın yaklaşımın bankacılık sektöründe uygulanması, üretim sektöründen oldukça farklılık gösterir. Yalın yaklaşımın Bankacılık alanında başarılı sonuçlar alması için, yalın uygulamaların bankacılık işlemlerinin yapısına göre uyarlanarak uygulanması gerekir. Üretim ortamındaki deneyimi doğrudan bankacılık endüstrisine uyarlamak yetersiz kalmaktadır. Bu çalışmada Yalın üretimin bankacılık sektörüne uyarlanması ve bir benzetim çalışması gerçekleştirilmektedir. Yalın düşünce ile hizmet sektöründe var olan ve değer katmayan faaliyetlerin benzetim modelinde gözlemlenerek israfın yok edilmesi sağlanmıştır. 
Keywords : yalın düşünce, yalın bankacılık