Kurumsal İtibar ve Sosyal Medya Konulu Araştırmaların Bibliyometrik Analizi

Authors : Hilal Ezer, İlknur Çevik Tekin

Pages : 1-13

View : 91 | Download : 114

Publication Date : 2025-12-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Üretim ve tüketimin hızla arttığı günümüzde, kurumların değişime ayak uydurarak devamlılığı sağlaması önem arz etmektedir. Değişen koşullar rekabet ortamlarında da değişiklikler oluşturmuş, kurumların yalnızca kazanç elde etme anlayışından uzaklaşarak, değişen ve gelişen bir yapıya sahip olmakla da kalmayıp, değişimi başlatan konumunda olmalarını gerekli kılmıştır. Buna bağlı olarak kurumların nasıl algılandıkları ile ilgilenen itibar kavramı giderek önem kazanmış, kurumların kalıcılığı ve gücü üzerinde büyük bir etki oluşturmuştur. Teknolojik gelişmelerle birlikte dijital ortamlarda aktif olarak yer alan kurumlar görünür ve bilinir olmakta, etkili bir kurumsal itibar yönetim stratejisi ile birlikte saygınlıklarını da artırmaktadır. Özellikle sosyal medya kullanıcıların sayısının artması ve kullanıcıların sosyal medyaya ayırdığı sürenin de uzaması ile birlikte, geleneksel medya yöntemlerinden çok sosyal medya aracılığı ile itibar oluşturma önem kazanmıştır. Sosyal medya aracılığı ile oluşturulan güçlü bir kurumsal itibar imajı, kurumların uzun süre güçlü bir şekilde ayakta kalmasına katkı sağlayacaktır. Bu çalışmada kurumsal itibar, sosyal medya anahtar kelimeleri kullanılarak, 2009-2024 yılları arasında yapılmış olan Web of Science tabanında bulunan çalışmaların bibliyometrik analizi gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın analizi kapsamında VOSviewer programı kullanılmıştır. Web Of Science veri tabanından alınan veriler VOSviewer programına aktarılarak analiz edilmiş ve ağ haritaları oluşturulmuştur.
Keywords : kurumsal itibar, sosyal medya, bibliyometrik analiz

ORIGINAL ARTICLE URL