Stratejik Kurumsal İletişim Aracı Olarak Finansal Halkla İlişkiler: BİST’te Bir Uygulama

Authors : Murat KOÇYİĞİT, M Nuri SALUR

Pages : 241-250

View : 20 | Download : 9

Publication Date : 2014-02-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Her geçen gün artan küresel rekabet ortamında, stratejik kurumsal iletişim, kurumun hedeflenen amaçlarına nasıl ulaşacağınıbelirleyen merkezi ve bütünleşik bir çerçevedir. Kurumsal iletişim stratejisi, kurum içi ve dışındaki iletişimlerin planlanması, uygulanmasıve değerlendirilmesine zemin oluşturur. Etkili bir kurumsal iletişim stratejisi: Kurumun misyonu ve hedefleriyle, faaliyet gösterdiği pazarda, hedef kitlesiyle ve paydaşlarıyla arasında bağlantıkurar. Hedeflenen amaçlara ulaştıracak kaynaklarıaçığa çıkarır. Kurumun temel yeteneklerini ve ayırt edici özelliklerini kurumsal kimlik, hizmet güvenilirliği, kurumsal itibar, kurumsal imaj gibi ortaya koyarak kurumu rakiplerinden farklılaştırır. Stratejik kurumsal iletişimde önemli bir yeri olan Finansal Halkla İlişkiler, kurumun önemli hedef kitlelerinden ve paydaşlarından olan yatırımcılarla aktif iletişimi etkili bir şekilde düzenler. Bu doğrultuda bu çalışmanın amacıstratejik kurumsal iletişimin önemli bir ayağıolan finansal halkla ilişkileri kavramsal olarak ortaya koymak ve işletmelerin finansal halkla ilişkiler etkinliklerini nasıl kullandıklarınıbelirlemeye çalışmaktır. Bu amaç doğrultusunda Borsa İstanbul’da BİST kayıtlıolan lokanta ve oteller sektöründe faaliyet gösteren kurumların finansal halkla ilişkiler etkinliklerini nasıl gerçekleştirdikleri tespit edilmeye çalışılmıştır.
Keywords : Stratejik Kurumsal İletişim, Finansal Halkla İlişkiler, İnternet, Hedef Kitle