İnfodeminin Tüketici Üzerindeki Etkisi: TCCM Çerçevesini Kullanan Sistematik Bir Derleme

Authors : Aybike Tuba Özden

Pages : 309-330

Doi:10.52642/susbed.1621299

View : 75 | Download : 185

Publication Date : 2025-12-30

Article Type : Review Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, infodemiye neden olan bilgi düzensizliklerinin tüketici davranışı üzerindeki etkisini sistematik bir derleme yoluyla araştırmaktır. Bilgi düzensizlikleri ve tüketici ilişkisiyle ilgili çok sayıda çalışmanın olması, konuyla ilgili bütünsel bir yaklaşıma ihtiyaç olduğunu göstermektedir. Aynı zamanda infodemi olgusuyla ilgili tüketicilerde farkındalık oluşturulması ve bilimsel bir temel oluşturularak araştırmacılara konu ile ilgili bir araştırma rehberi sunulması hedeflenmektedir. Bu amaçlarla Sistematik Literatür İncelemeleri için Bilimsel Prosedürler ve Gerekçeler (SPAR-4-SLR) kullanılarak 40 makale sistematik olarak analiz edilmiştir. Daha sonra bulgular; Teori, Bağlam, Özellikler ve Metodoloji (Theory, Context, Characteristics, and Methodology-TCCM) çerçevesi ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgularla infodeminin tüketici üzerindeki etkisini inceleyen teorik temeller (teori), bu ilişkide kullanılan sektörler ve coğrafi odak noktaları (bağlam), infodemiye neden olan bilgi düzensizlikleri çeşitleri ve tüketicileri nasıl etkilediği (özellik), kullanılan araştırma yöntemleri (metodoloji) ortaya konulmuştur. Bu sistematik derlemenin, mevcut literatüre ilişkin bir harita sunarak bilgi birikimini genişleteceğine ve gelecekteki araştırmalar için içgörüler barındırdığına inanılmaktadır. Mevcut ulusal literatür kapsamında bu çalışma, TCCM çerçevesini kullanan bu konudaki ilk araştırma olma niteliği taşımaktadır.
Keywords : İnfodemi, Bilgi Düzensizlikleri, Mezenformasyon, Dezenformasyon, Malenformasyon, Tüketici Davranışı, TCCM Çerçevesi

ORIGINAL ARTICLE URL