MÜŞTERİ SADAKAT PROGRAMLARI ve MUHASEBE UYGULAMALARI

Authors : Raif PARLAKKAYA

Pages : 455-468

View : 17 | Download : 12

Publication Date : 2014-05-06

Article Type : Research Paper

Abstract :Müşteri sadakat programları son yıllarda oldukça yaygınlaşmıştır. Birçok işletme müşterilerinin bağlılıklarını sağlamak ve satış hacimlerini artırmak için müşteri sadakat programları uygulamaktadır. Türkiye Muhasebe Standartları Kurulu insert ignore into journalissuearticles values(TMSK); “Türkiye Finansal Raporlama Standartlan insert ignore into journalissuearticles values(TFRS); Yorum - 13 Müşteri Sadakat Programları”nı yayınlamıştır. Bu yorum müşterilerine sadakatlerini ödüllendirmek için puan veya seyahat mili gibi mal veya hizmet sağlayan işletmeler tarafından yapılacak muhasebe uygulamasını göstermektedir. Bu çalışma, TFRS Yorum 13’e göre, müşteri sadakat programlarının muhasebe uygulamasını açıklamaktadır.
Keywords : Müşteri Sadakati, Müşteri Sadakat Programları, TMS 18 Hasılat, TFRS Yorum 13