Turistlerin Bilgi İhtiyaç Yönleri ve Reklam Çekiciliklerine Verdikleri Tepkilerin Davranışsal Niyete Etkisi: Rasyonel ve Duygusal Yaklaşımların İncelenmesi

Authors : Yasin BİLİM, Atila YÜKSEL

Pages : 0-0

View : 23 | Download : 11

Publication Date : 2015-11-26

Article Type : Research Paper

Abstract :  Turistlerin risk algısı, duygusal yaklaşımları ve beklentilerindeki değişimler, pazarlama materyallerinin içeriğinin şekillendirilmesini zorlaştırmaktadır. Bu nedenle tüketicilerin bilgi ihtiyaçları doğrultusunda inceledikleri materyallerin içeriklerinin oluşturulması önemli bir pazarlama adımını oluşturur. Çalışma, bu doğrultuda, turistlerin bilgi ihtiyaçlarını, ihtiyaçlarını karşılamak için inceledikleri materyal içeriğinin etkilerini değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Araştırma yarı-deneysel desenli tasarımlıdır. Araştırmanın verileri anket tekniği kullanılarak toplanmıştır. Yapısal Eşitlik Modellemesi ile tüketicilerin bilgi ihtiyacı yönü değerlendirilirken, t-testi ile kullanılan rasyonel ve duygusal çekicilikler arasındaki etkileşim farkları ortaya konulmuştur. Elde edilen sonuçlara göre, turistler destinasyon seçim sürecinde duygusal bilgi ihtiyacıyla hareket ederken, karar aşamasında bilgi ihtiyacının duygusal yöneliminin tersine rasyonel çekicilikleri daha fazla kullanmaktadırlar. Anahtar Kelimeler: Bilgi ihtiyacı, reklam çekiciliği, turizm, rasyonel ve duygusal etkileşim
Keywords : Bilgi ihtiyacı, reklam çekiciliği, turizm, rasyonel ve duygusal etkileşim