Kalite kontrol tekniklerinin uygulanmasında bilgisayar programlarının kullanılması

Authors : Hüseyin Besim AKIN

Pages : 1-19

View : 20 | Download : 12

Publication Date : 2017-07-01

Article Type : Review Paper

Abstract :Bu çalışmada kalite kontrol tekniklerinin üretim ve hizmet sektöründe bilgisayar programları vasıtasıyla kullanılması konusu işlenmiştir. Böylece kalitenin sürekli geliştirilmesi, maliyetlerin azaltılması, verimliliğin ve karlılığın artırılması, hataların azaltılması ve dolayısıyla pazar payının yükseltilmesi mümkün olabilecektir. Kalitenin geliştirilmesinde kullanılan 7 temel araç anlatılmış ve bu 7 aracın uygulaması yapılmıştır. Bu 7 araç üretim ve hizmet sektörlerinde istatistiksel kalite kontrol amacıyla yaygın olarak kullanılmaktadır. Bilgisayar paket programı (SPSS) kullanılarak istatistik veriler analiz edilmiş ve yorumlamaları yapılmıştır.
Keywords : kalite kontrol teknikleri, bilgisayar programları SPSS, SPS