An Empirical Research on Turkish Musicians` Intention to Purchase Online: The Case of Mydukkan.com

Authors : Serkan SOYAK

Pages : 123-134

View : 13 | Download : 11

Publication Date : 2020-12-01

Article Type : Research Paper

Abstract :E-ticaretin günümüzde en çok tercih edilen alışveriş yöntemlerinden biri olması, ağızdan ağıza iletişim, güven ve satın alma niyetinin online ortamdaki önemini her geçen gün artırmaktadır. Bu çalışma, kapsamlı bir literatür taramasına dayanarak oluşturulan kavramsal bir model yardımıyla online satın alma niyeti, güven ve elektronik ağızdan ağıza iletişim arasındaki ilişkileri Türk müzisyenlerden oluşan bir örneklem üzerinde incelemeyi amaçlamaktadır. Türkiye`de faaliyet gösteren müzik enstrümanı e-perakendecisi mydukkan.com`dan alışveriş yapmış 113 Türk müzisyenden online anket yöntemi ile veri toplanmıştır. Veriler SPSS AMOS 22 programı kullanılarak Yapısal Eşitlik Modellemesi yöntemiyle analiz edilmiştir. Sonuçlara göre araştırma modeli iyi uyum indekslerine sahip, güvenilir ve geçerli bir araştırma modeli olarak değerlendirilmiştir. Araştırmada, e-perakendeciye duyulan güvenin, online satın alma niyeti üzerinde olumlu ve anlamlı bir etkiye sahip olduğu; elektronik ağızdan ağıza iletişimin ise hem güven hem de online satın alma niyeti üzerinde önemli bir etkisinin bulunmadığı sonucuna ulaşılmıştır.
Keywords : e ticaret, online alışveriş, güven, online satın alma niyeti, elektronik ağızdan ağıza iletişim, e perakendecilik