“TÜRKİYE’DE UZUN SÜRELİ BAKIM HİZMETLERİ NASIL SİSTEMLEŞMELİ?” 5N1K SORULARIYLA ÇÖZÜM ARAYIŞI

Authors : Hatice Reyhan Özgöbek

Pages : 962-987

Doi:10.21560/spcd.vi.1572110

View : 161 | Download : 301

Publication Date : 2025-12-29

Article Type : Review Paper

Abstract :Türkiye’de uzun süreli bakım (USB) hizmetlerinin mevcut yapısını ve sistem gereksinimlerini değerlendirmek amacıyla kapsamlı bir analiz gerçekleştirilmiştir. Araştırmada, bakım hizmetlerinin organizasyonu, insan kaynağı planlaması, kalite yönetimi ve finansman mekanizmaları 5N1K yöntemi ile incelenmiştir. Bulgular, Türkiye’de bakım alanının çok aktörlü ve parçalı bir yapıya sahip olduğunu; iş gücü kapasitesi, kalite standartlarının uygulanması ve sürdürülebilir finansman konularında önemli eksiklikler bulunduğunu ortaya koymaktadır. Analiz sonucunda, USB hizmetlerinin bütüncül bir sistem altında yeniden yapılandırılması, bakım iş gücünün güçlendirilmesi, koordinasyon süreçlerinin iyileştirilmesi ve uzun vadeli bir finansman modelinin oluşturulması gerektiği belirlenmiştir. Çalışma, Türkiye’de USB sisteminin kurulmasına yönelik politika önerileri sunmakta ve bakım hizmetlerinin niteliği ile erişilebilirliğini artırmaya yönelik stratejik adımları tartışmaktadır.
Keywords : Bakım hizmetleri, uzun süreli bakım, uzun süreli bakım sistemi

ORIGINAL ARTICLE URL