İŞ MEMNUNİYETİ VE YÖNETİCİ DESTEĞİNİN MEMURLARIN PERFORMANSINA ETKİSİ: DİYARBAKIR ÖZEL HAREKAT POLİS BİRİMİ ÖRNEĞİ

Authors : Diyarbakır Özel Harekat Polis Birimi Örn DEMİRHAN, Yılmaz DEMİRHAN, sedat KULA, Gökçe KARAGÖZ

Pages : 285-297

View : 21 | Download : 9

Publication Date : 2014-03-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada, Diyarbakır Emniyet Müdürlüğü Özel Harekat Şube Müdürlüğü çalışanlarının örgütsel performanslarına beraber çalıştıklar yöneticilerin desteği ve iş memnuniyetlerinin etkilerinin ne olduğu üzerinde durulmuştur. Teorik çerçeve ve kaynak taraması sonucu geliştirilen modeli test etmek amacıyla demografik değişkenler ile birlikte 29 soruluk bir anket kullanılmıştır. Bu anketler Diyarbakır Emniyet Müdürlüğü Özel Harekat Şube Müdürlüğünde çalışan 300 personele dağıtılmış ve 170 anket analiz için kullanılmıştır. Sonuç olarak, yönetici desteği ve iş tatmininin çalışanların performansı üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir. İş memnuniyeti ve yönetici desteği değişkenleri beraber örgütsel performanstaki toplam varyansın % 28’ini açıklamaktadır
Keywords : İş Memnuniyeti, Yönetici Desteği, Örgütsel Performans, Polis