WEB SİTELERİNİN BİRER DİYALOJİK İLETİŞİM ARACI OLARAK KULLANIMI ÜZERİNE BİR DEĞERLENDİRME: TÜRKİYE’DEKİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYELERİ ÖRNEĞİ

Authors : Alev ASLAN

Pages : 2425-2436

View : 22 | Download : 14

Publication Date : 2017-12-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Kent ve Taylor, örgüt ve kamu arasında diyalojik bir iletişimin kurulmasının önemi üzerinde durmakta ve bunun için özellikle web sitelerinin kullanımının önemini vurgulamaktadırlar. İkili bunun için bir takım kriterler ortaya koymuştur. Kent ve Taylor’ın web sitelerine ilişkin ortaya koymuş oldukları prensiplerinden hareketle bu çalışma, Türkiye’deki büyükşehir belediyelerinin web sitelerinin diyalojk olup olmadığını sorgulamaktadır. Bu amaç doğrultusunda Türkiye`deki büyükşehir belediyesinin web siteleri bu kriterler çerçevesinde değerlendirilmiştir. Araştırmanın neticesinde büyükşehir belediyelerinin genel olarak vatandaşlara web siteleri aracılığıyla katılım araçlarını yeterince sunmadıkları ve web sitelerindeki diyalojik iletişim olanaklarının düşük olduğu fark edilmiştir. Çalışmada, büyükşehir belediyelerinin web sitelerini öncelikle bilgi yayma aracı olarak kullandıkları sonucuna ulaşılmıştır.
Keywords : Diyalojik iletişim, web sitesi, büyükşehir belediyeleri