BELEDİYELERİN SOSYAL HİZMET VE YARDIMLARINDAN FAYDALANAN BİREYLERİN HİZMETLERE YÖNELİK ALGILARI: ISPARTA ÖRNEĞİ

Authors : Uysal Kerman, Eda Çiçek

Pages : 131-151

View : 17 | Download : 9

Publication Date : 2009-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışma, Isparta Belediyesi’nin sunduğu sosyal hizmet ve yardımlardan faydalanan bireylerin, hizmetlere yönelik algılarını ortaya koymayı amaçlamıştır. Çalışmada kullanılan verilerin bir kısmı belediye yetkilileriyle yapılan görüşmelerle diğer bir kısmı da hizmetten faydalanan bireylere uygulanan anketlerle elde edilmiştir. Bu veriler SPSS for Windows aracılığıyla analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda Isparta Belediyesi’nin sosyal hizmet ve yardımlarından faydalananların büyük oranda bu hizmetlerden memnun olmadıkları ortaya çıkmıştır
Keywords : Sosyal Hizmet, Sosyal Yardım, Isparta Belediyesi, Politika, Belediye, Yönetim