PERFORMANSA DAYALI DÖNER SERMAYE PRİM SİSTEMİ UYGULAMASININ HİZMET SUNUMUNA, SAĞLIK ÇALIŞANLARINA VEHASTA MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİLERİ: ISPARTA SAĞLIK OCAKLARINDA BİR ARAŞTIRMA

Authors : Ali Cüneyt ÇETİN, Hüseyin Sağlam

Pages : 56-78

View : 18 | Download : 12

Publication Date : 2007-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışma sağlık ocaklarında uygulanmakta olan performansa dayalı döner sermaye prim sistemi uygulamasının hizmet sunumuna, sağlık çalışanlarına ve hasta memnuniyeti üzerine etkilerini irdelemeyi amaçlamıştır. İlk bölümde döner sermaye işletmeleri ele alınmıştır. İkinci bölümde performansa dayalı döner sermaye prim sistemi tanımlanmıştır. Çalışmanın üçüncü bölümünde Isparta’daki sağlık ocağı çalışanları ve sağlık hizmeti alanları üzerinde döner sermaye uygulamasına yönelik anket çalışması ile ilgili bilgiler ele alınmıştır. Son bölümde ise, sağlık ocaklarında performansa dayalı döner sermaye prim sistemi uygulaması üzerine yapılan araştırma sonuçlarına yer verilmiştir
Keywords : Performansa dayalı prim sistemi, sağlık ocakları, döner sermaye