OTEL İŞLETMELERİNDE İŞ TATMİNİ VE DUYGUSAL BAĞLILIĞIN YAŞAM DOYUMUNA ETKİSİ

Authors : Süreyya ŞENER, Erdinç BALLI

Pages : 31-45

View : 22 | Download : 11

Publication Date : 2020-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :İnsanlar yaşamlarının büyük bir bölümünü iş yerlerinde geçirseler de yaşam, kişinin işte ve iş dışında geçirdiği zamanın bütünüdür. Yapılan araştırmalar iş hayatında edinilen çeşitli duygulanımların iş dışı hayatı etkilediğini ve iş dışında edinilen duygulanımların da kişinin iş hayatına yansıdığını göstermektedir. Bu çalışmada otel çalışanların iş tatminlerinin ve duygusal bağlılıklarının yaşam doyumları üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Çalışma kapsamında toplam 362 otel çalışanına “Yaşam Doyumu Ölçeği” insert ignore into journalissuearticles values(YDÖ);, “Duygusal Bağlılık Ölçeği” insert ignore into journalissuearticles values(DBÖ); ve “İş Tatmini Ölçeği” insert ignore into journalissuearticles values(İTÖ);’nden oluşan bir anket uygulanmıştır. Toplanan verilere yapılan analizler sonucunda, çalışanların iş tatminlerinin ve duygusal bağlılıklarının yaşam doyumları üzerinde pozitif yönlü bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Çalışanların iş tatminlerini ve örgütsel bağlılıklarını arttırmaya yönelik politika ve uygulamalar ile çalışanların yaşam doyumları arttırılabilir.
Keywords : Yaşam Doyumu, İş Tatmini, Duygusal Bağlılık, Otel İşletmeleri