Destinasyon Çekiciliğinin Turist Tatminini Üzerine Etkisi: Kars İli Örneği

Authors : Cansu Çapık, Alpaslan Yüce

Pages : 153-176

View : 28 | Download : 31

Publication Date : 2025-07-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Destinasyonların kendilerini özgün değerleriyle öne çıkarmaları ve turistlerin beklentilerini karşılayacak deneyimler sunmaları turizm açısından önemli bir hale gelmiştir. Stratejik yönetim süreçlerinde, destinasyon çekiciliği ve turist memnuniyeti gibi unsurların dikkate alınması hem destinasyonların sürdürülebilirliği hem de rekabet avantajı sağlamaları açısından büyük önem taşımaktadır. Yapılan bu çalışmada; Kars ili destinasyon çekicilik unsurlarının belirlenmesi ve çekicilik unsurlarının turist tatmini üzerine etkisinin ölçülmesi amaçlanmaktadır. Çalışma evrenini, Kars destinasyonunu ziyaret eden yerli turistler oluşmaktadır. Örneklemi ise evrenden seçilen 462 katılımcı oluşturmaktadır. Çalışma verileri yüz yüze uygulanan anketlerle toplanmıştır. Çalışmada; medeni durum, eğitim durumu, gelir düzeyi, meslek, ziyaret sayısı ve ulaşım türünün Destinasyon Çekiciliği ölçek toplam veya alt boyut puanları üzerinde anlamlı etkileri olduğu belirlenmiştir (p<0.05). Turist Tatmini ölçek puanı üzerinde ise medeni durum, ziyaret sayısı, birlikte gelinen kişiler ve ulaşım türü etkilidir (p<0.05). Turist Tatmini Ölçek puanı ile Destinasyon Çekiciliği Ölçek toplam puanı ve alt boyut puanları arasında pozitif yönlü bir ilişki vardır (p<0.05).
Keywords : Kars, destinasyon çekiciliği, turist tatmini.

ORIGINAL ARTICLE URL