E-Atmosferin Plansız Satın Alma Davranışı Üzerindeki Etkisinde Alışveriş Keyfinin Aracılık Rolü: Tüketicilerin Atmosfer Duyarlılıklarına Göre Bir Karşılaştıma

Authors : Ece BAYRAMOĞLU, Kübra Tuğçe ÖZATA, Oylum KORKUT ALTUNA, F Müge ARSLAN

Pages : 347-368

Doi:10.18037/ausbd.579157

View : 19 | Download : 13

Publication Date : 2019-06-17

Article Type : Research Paper

Abstract :Günümüzde e-ticaretin geli ş mesi ve tüketiciler için e-ticaret sitelerinin oldukça yo ğ un olarak tercih edilen bir kanal haline d.nü ş mesi ile birlikte, bu alana olan akademik ilgi de artmı ş tır. Literatür incelendi ğ inde, e-alı ş veri ş davranı ş ları ve e-tüketiciler üzerine yürütülen çalı ş malar arasında e-ticaret sitesine ili ş kin çe ş itli unsurların e-alı ş veri ş davranı ş ı üzerindeki etkilerinin farklı perspektiflerden ele alındı ğ ı g.rülmektedir. Bu çalı ş manın amacı, e-atmosferin plansız satın alma davranı ş ı ve alı ş veri ş keyfi üzerindeki etkilerinin incelenmesi ve bu ili ş kide alı ş veri ş keyfinin aracılık etkisinin e-tüketicilerin atmosfer duyarlılık düzeylerine göre test edilmesidir. Ara ş tırma kapsamında kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak 234 cevaplayıcı üzerinde çevrimiçi anket yapılmı ş tır. Ara ş tırma sonucunda alı ş veri ş keyfi de ğ i ş keninin e-atmosferin plansız satın alma davranı ş ı üzerindeki etkisinde tüm örneklem için ve farklı atmosfer duyarlılı ğ ı seviyelerine (dü ş ük/yüksek) sahip gruplar için tam aracılık rolü üstlendi ğ i tespit edilmi ş tir.
Keywords : E Atmosfer, E Atmosferik Unsurlar, Alışveriş Keyfi, Plansız Satın Alma