FOMO’ nun Online Satış Tutundurma ve Panik Alışveriş Üzerindeki Etkisi: Türkiye’ nin En Büyük Çevrimiçi Alışveriş Platformu Kullanıcıları Üzerine Bir Araştırma

Authors : Esen Şahin, Fatma Kaya Güvercin

Pages : 1195-1229

Doi:10.24988/ije.1566589

View : 111 | Download : 523

Publication Date : 2025-10-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Araştırma, FOMO’ nun online satış tutundurma faaliyetlerine yönelik yarar algısı ve panik alışveriş davranışı üzerine etkisini tespit etmek ve ayrıca online satış tutundurma faaliyetleri yarar algısı ile panik alışveriş davranışı ilişkisini değerlendirmek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma için Türkiye’ nin en büyük çevrimiçi alışveriş platformu kullanıcıları arasından kolayda örnekleme yöntemi ile seçilen 585 katılımcıya yüz yüze anket çalışması uygulanmıştır. Anket çalışmasından elde edilen veriler SPSS 24 Paket Programı ile analiz edilmiştir. Bağımsız örneklem t-testi ve tek yönlü varyans analizi sonuçlarına göre kadınlar erkeklerden daha fazla FOMO hislerine sahiptir ve kadınların satış tutundurmaya dair yarar algıları ve panik alışveriş davranışları erkeklere göre daha yüksek seviyededir. Alışveriş platformuna üye olanların olmayanlara göre FOMO hislerinin ve satış tutundurmaya dair yarar algılarının daha güçlü olduğu ve alışveriş sitesinden 4-6 günde bir alışveriş yapanların FOMO hislerinin bir aydan daha uzun sürede alışveriş yapan gruba göre daha yoğun olduğu söylenebilir. Çoklu regresyon analizi sonuçlarına göre kaygı ve endişe, kolaylık-değer ve keşif-heyecan yarar algısını ve panik alışveriş davranışlarını etkilerken merak ve ilgi duyma, tasarruf-kalite, kolaylık-değer, keşif- heyecan yarar algısını ve panik alışveriş davranışını etkilemektedir. Korelasyon analizi sonuçları ise tasarruf-kalite, kolaylık-değer ve keşif-heyecan yarar algısının panik alışveriş davranışları ile ilişkili olduğunu göstermiştir.
Keywords : FOMO, Satış Tutundurma Yarar Algısı, Panik Alışveriş

ORIGINAL ARTICLE URL