- Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi
- Volume:12 Issue:2
- Hizmet Kalitesi ve Turizm işletmelerinde Servqual Uygulamaları
Hizmet Kalitesi ve Turizm işletmelerinde Servqual Uygulamaları
Authors : Atilla AKBABA, İzzet KILINÇ
Pages : 162-168
View : 20 | Download : 9
Publication Date : 2001-12-01
Article Type : Research Paper
Abstract :...Keywords : Servqual