SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE İYİLEŞTİRME VE TÜRKİYE SAĞLIK HİZMETLERİ KALİTE VE AKREDİTASYON ENSTİTÜSÜ

Authors : Keziban AVCI

Pages : 1-5

View : 18 | Download : 19

Publication Date : 2018-05-28

Article Type : Review Paper

Abstract :Kaliteli sağlık hizmeti sunmak isteyen kurum ve kuruluşlar, sunduğu hizmetin kalitesini ölçmek, çalışan, klinik ve kurum düzeyinde iyileştirmeler planlayıp uygulamak ve yeniden değerlendirme sürecini bir sistem dâhilinde sürekli hale getirmek durumundadır. Bir organizasyonun misyonunda yer alan, doğru şeyi yapmak ve mükemmelliğin peşinde koşmak kaliteye iyileştirme programları ile sağlanabilecektir. Türkiye’de akreditasyonun yanı sıra sağlık kurumları için merkezi kalite denetimleri yapılmaktadır. Aynı zamanda sürekli ve sistematik kalite iyileştirme aktivitelerini güvence altına alan hasta odaklı kalite yönetim sistemlerine ihtiyaç duyulmaktadır. Bu çalışma, TÜSKA akreditasyon sistemine ilaveten sürekli kalite iyileştirme programlarının oluşturulmasının önemi ortaya koymak amacı ile yapılmıştır.
Keywords : Sağlık hizmetleri, Kalite iyileştirme, Sürekli kalite iyileştirme, Kalite yönetimi, Kalite yönetim sistemleri, Hastane kalite yönetim sistemleri, Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü TÜSKA