Septorinoplasti Sonrası Hasta Memnuniyetinin Değerlendirilmesi

Authors : Afşin ÖZMEN, Uğur DOKUZLAR, Talip ÖZDEMİRCAN, Fikret KASAPOĞLU, Hakan COŞKUN, Oğuz BASUT, Selçuk ONART

Pages : 119-122

View : 35 | Download : 9

Publication Date : 2009-09-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada Septorinoplasti insert ignore into journalissuearticles values(SRP); yapılan hastaların estetik ve fonksiyonel açıdan kendileri tarafından yapılan subjektif değerlendirmeleri ile hekimlerinin değerlendirmeleri arasındaki farkın saptanması amaçlanmıştır. Primer SRP yapılan hastalara telefonla ulaşılarak kontrole çağırıldı. Hastalardan memnuniyetlerinin ölçüldüğü anket formuyla değerlendirildi. Aynı zamanda cerrahlar da anket cevaplarından habersiz olarak hastaları şekil ve burun pasajı yönünden değerlendirdi. 35 hasta çalışmaya katıldı. Ortalama postoperatif takip süresi 17,42 aydı. Burundan nefes almadaki değişimi hastaların %3`ü daha kötü, %20`si aynı, %48`i daha iyi ve %29`u çok iyi olarak tanımladı. Bu hastalar hekimleri tarafından değerlendirildiğinde %6 aynı, %29 daha iyi, %65 çok iyi olarak değerlendirildi. Burun şeklindeki değişim, hastalar tarafından %5,6 daha kötü, %2,8 orta, %51,6 daha iyi ve %40 çok iyi olarak değerlendirilirken, hekimler hastaların %17,1`ini orta, %51,6`sını iyi, %31,3`ünü çok iyi olarak değerlendirildi. SRP operasyonu öncesinde hasta beklentilerinin iyi anlaşılması ve yapılacak müdahale sonucunda ortaya çıkabilecek sorunların hasta ile etraflıca tartışılması sonucu hasta ile hekim beklentileri ortak bir payda da buluşabilecektir.
Keywords : septorinoplasti, hasta memnuniyeti, burun solunumu

ORIGINAL ARTICLE URL