SÜRDÜRÜLEBİLİR PAZARLAMA ETKİNLİKLERİNİN GENEL MARKA DENKLİĞİNE ETKİSİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Arzu Tuygun Toklu

Pages : 743-765

Doi:10.47525/ulasbid.1739754

View : 53 | Download : 55

Publication Date : 2025-10-01

Article Type : Research Paper

Abstract :İklim değişimi ile hava, toprak ve suyun kirlenmeye başlaması tüm canlıların yaşam kalitesini etkilemeye başlamıştır. İnsan eliyle gerçekleşen bu olumsuzluklar sürdürülebilirlik konusunu gündeme getirmiştir. Sürdürülebilir pazarlama tüketici tepkisini şekillendirmede marka denkliğini geliştirmek için artı bir değer sunmaktadır. Bu araştırmanın amacı sürdürülebilir pazarlama etkinliklerinin marka denkliği ve tüketici davranışına etkisini incelemektir. Araştırmanın verileri kolayda örnekleme ile erişilen katılımcılarla yapılan anket yöntemi ile elde edilmiştir. Verilerin analizinde SPSS istatistik programı ve SmartPLS yapısal eşitlik modellemesi kullanılmıştır. Elde edilen bulgularda ekonomik etkinlikler hariç çevresel ve sosyal etkinliklerin marka denkliği üzerinde etkili olduğu sonucuna varılmıştır. Marka denkliğinin, müşteri memnuniyeti ve müşteriye işletmenin değeri üzerinde etkili olduğu bulunmuştur. Bu iki değişken de sürdürülebilir tüketim niyeti üzerinde etkilidir. İşletmelerin sürdürülebilir pazarlamayı stratejik pazarlama planlamasında yer vermelerinin rekabet avantajı sağlayacağı öngörülmektedir. Çevresel konuların önemine tüm paydaşların dikkat etmesinin gerekliliği açıktır.
Keywords : Sürdürülebilir pazarlama, Marka denkliği, Müşteri memnuniyeti, Müşteriye işletmenin değeri, Sürdürülebilir tüketim niyeti.

ORIGINAL ARTICLE URL