SAĞLIK HARCAMALARININ HASTA MEMNUNİYETİ VE YAŞAM SÜRESİ İLE İLİŞKİSİ

Authors : Pelin YILIK, Umut BEYLİK

Pages : 31-38

Doi:10.58202/joecopol.1358514

View : 53 | Download : 46

Publication Date : 2023-10-08

Article Type : Research Paper

Abstract :Sağlık harcamaları ile ortalama yaşam süresi ve sağlık hizmetlerinden hasta memnuniyeti ilişkisini ortaya koymak amacıyla bu çalışma yapılmıştır. Çalışma verileri 2020 ve 2021 yıllarına ait olup Türkiye İstatistik Kurumu ile Sağlık Bakanlığı Sağlık İstatistikleri Yıllığından temin edilmiştir. 2021 yılında Türkiye’de hasta memnuniyet oranı %68,1, ortalama yaşam süresi ise 79 yıl civarında olup 2.000 $’ın biraz altında kişi başı sağlık harcamasına sahiptir. Çalışma bulguları değerlendirildiğinde ABD hariç analiz kapsamına alınan tüm ülkelerde sağlık harcamaları ile ortalama yaşam süresi ve hasta memnuniyeti arasında aynı yönde pozitif ilişki bulunmuştur. Türkiye’nin diğer ülkelere daha az sağlık harcaması ile daha fazla katma değer sağlaması dikkat çekmekle birlikte hasta memnuniyeti ve yaşam süresi açısından orta-geri bölgede yer almaktadır. Türkiye’nin özellikle hasta memnuniyeti kapsamında sağlık hizmet kalitesine ve erişilebilirliğine yönelik sağlık politikalarını hayat geçirmesi önerilmektedir. Mevcut kalite ve erişim uygulamaları son 5 yılda etkisiz kalmıştır.
Keywords : Sağlık Harcamaları, Hasta Memnuniyeti, Ortalama Yaşam Süresi