ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN MESLEKİ BAĞLILIK ÜZERİNE ETKİSİ: KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Alparslan ÇAYLIKOCA

Pages : 1-17

View : 27 | Download : 9

Publication Date : 2017-09-15

Article Type : Research Paper

Abstract :Örgütsel bağlılık ve mesleki bağlılık arasındaki ilişki, işletmelerin hedefine ulaşmasında her geçen gün önem kazanmaktadır. İşgörenler çalıştığı işletmeden aldığı doyum ile işletmenin menfaatlerini kendi menfaatleri gibi görecek, işletmenin kazançlarını kendi kazançlarıyla sentezleyecek ve böylece gelen müşteriyi memnun etme konusunda elinden gelenin en iyisini yapacaktır. Bu durum, sosyal bilimlerin alt dalı olan turizmin emek-yoğun bir sektör olması ve insan ilişkileri ile iç içe olması açısından son derece önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı otel işletmelerinde örgütsel bağlılığın mesleki bağlılık üzerinde anlamlı bir ilişkisinin olup olmadığını ortaya koymaktır. Buna bağlı olarak daha önceden güvenirliği kanıtlanmış bir anket yardımıyla, kolayda örnekleme yöntemi ile uygulanmıştır. Anketler Kemer’de bulunan beş yıldızlı otellerde çalışan 124 personel ile birebir görüşme ve bırak-topla tekniği kullanılarak 2016 yılının Kasım ayında uygulanmıştır. Uygulanan çoklu Regresyon Analizi sonucunda otel işletmelerinde örgütsel bağlılığın mesleki bağlılık üzerinde istatistiksel olarak anlamlı bir etkisi olduğu belirlenmiştir.
Keywords : Örgütsel Bağlılık, Mesleki Bağlılık, Örgüt, İşgören, İşletme