Doğa Turizmi Kapsamında Kaz Dağlarını Ziyaret Eden Turistlerin Yaptıkları Çevrimiçi Yorumların İncelenmesi: TripAdvisor Örneği

Bu çalışmada doğa turizmi kapsamında Kaz Dağlarını ziyaret eden turistlerin destinasyon hakkındaki görüşlerinin incelenmesi amaçlanmaktadır. Bu amaç doğrultusunda TripAdvisor.com isimli internet sitesinde Kaz Dağları başlığı altındaki 251 çevrimiçi yorum incelenmiştir. Çalışmada nitel araştırma yöntemi benimsenmiş olup veri toplama tekniği olarak dokuman incelemesinden yararlanılmıştır. Araştırmadan elde edilen verilerin analizinde maxqda nitel veri analizi programından yararlanılarak içerik analizi gerçekleştirilmiştir. Araştırma bulgularına göre doğa turizmi kapsamında Kaz Dağlarını ziyaret eden turistlerin çoğunlukla Türkçe dilinde yorum yaptıkları, genel memnuniyet düzeylerinin yüksek olduğu, olumlu görüşlerde genellikle doğal ortama vurgu yaptıkları, olumsuz görüşlerde çevre kirliliğinin üzerinde durdukları, potansiyel ziyaretçilere yönelik tavsiye ve uyarılarda bulundukları, yoğun olarak seyahat deneyimleri hakkında bilgilendirici mesajlar verdikleri ve genellikle destinasyonun sahip olduğu doğal güzelliklerin korunmasına yönelik temennilerde bulundukları tespit edilmiştir.