Fitness Katılımcılarının Rekreasyonel Etkinliklere Yönelik Serbest Zaman İlgilenimi ve Algılanan Hizmet Kalitesi Düzeyleri Arasındaki İlişki

Authors : Rahmi Cengiz, Fatih Yaşartürk

Pages : 320-335

View : 147 | Download : 260

Publication Date : 2025-12-28

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, fitness salonlarına devam eden bireylerin rekreasyonel faaliyetlere yönelik serbest zaman ilgilenimi ile algılanan hizmet kalitesi arasındaki ilişkiyi incelemektir. Araştırmanın çalışma grubunu, seçkisiz örnekleme yöntemiyle seçilen 1037 fitness katılımcısı oluşmaktadır. Veri toplama aracı olarak araştırmalar tarafından hazırlanan kişisel bilgi formu, Serbest Zaman İlgilenim Ölçeği (SZİÖ) ve Spor-Fitness Merkezleri Algılanan Hizmet Kalitesi Ölçeği (SFM-HKÖ) kullanılmıştır. Verilerin analizinde, demografik değişkenlere göre serbest zaman ilgilenim ve hizmet kalitesi puanlarını karşılaştırmak amacıyla t-testi ve ANOVA ve değişkenler arasındaki ilişkiyi değerlendirmek için ise Pearson korelasyon analizi uygulanmıştır. Araştırma bulgularında t-testi sonuçlarına göre erkek katılımcıların SZİÖ ve SFM-HKÖ puan ortalamalarının anlamlı düzeyde daha yüksek olduğunu ortaya koymuştur. Katılımcıların gelir düzeyi ile SFM-HKÖ “etkileşim” alt boyutu ve SZİÖ “kendini ifade etme” alt boyutu arasında düşük düzeyde ve pozitif yönde anlamlı ilişki saptanmıştır. Ayrıca, SZİÖ ve SFM-HKÖ toplam puanları arasında düşük düzeyde ve pozitif yönde anlamlı bir ilişki belirlenmiştir. Sonuç olarak, fitness merkezi katılımcıların hizmet kalitesini artırmaya yönelik uygulamaların hayata geçirilmesi, bireylerin serbest zaman ilgilenim düzeylerini olumlu yönde destekleyebileceği düşünülmektedir.
Keywords : Fitness katılımcıları, Serbest zaman ilgilenimi, Algılanan hizmet kalitesi

ORIGINAL ARTICLE URL