Van-Akdamar Adası ve Kilisesi Ziyaretçi Deneyimleri Üzerine Netnografik Bir Araştırma: Tripadvisor Örneği

Authors : Hakan Aslan, Berkant Kıykaç

Pages : 25-37

Doi:10.30625/ijctr.1662241

View : 76 | Download : 70

Publication Date : 2025-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırmanın temel amacı, Akdamar Adası ve Kilisesi\\\'ni ziyaret eden bireylerin deneyimlerini kapsamlı bir şekilde incelemektir. Bu doğrultuda, 2019-2024 yılları arasında Akdamar Adası ve Kilisesi\\\'ni ziyaret eden ve seyahat deneyimlerini Tripadvisor platformunda paylaşan toplam 196 ziyaretçi yorumu, nitel araştırma yöntemlerinden netnografi kullanılarak değerlendirilmiştir. Netnografi, internet üzerindeki toplulukların araştırılması ve bu topluluklardan elde edilen metinsel verilerin analizini kapsayan bir yaklaşımdır. Analiz sonucunda, ziyaretçilerin Ada ve Kiliseye ilişkin olumlu ve olumsuz deneyimlerinin yanı sıra, potansiyel ziyaretçilere yönelik bilgilendirici ve tavsiye niteliğindeki yorumları da dikkate alınarak toplam 22 kategori, 71 alt kategori ve 188 kod tespit edilmiştir. Akdamar Adası ve Kilisesi, özellikle doğal güzelliği ve tarihi önemi açısından dikkat çekmektedir. Bununla birlikte ulaşım, turist davranışları, fiyat ve hizmet açısından ise bazı sorunlar görülmektedir. Araştırma, turizm politika uygulayıcılarına ve gelecekteki araştırmacılara yönelik getirilen önerilerle son bulmuştur.
Keywords : Van, Akdamar Adası ve Kilisesi, Ziyaretçi Deneyimi, Netnografi.

ORIGINAL ARTICLE URL