YETENEK YÖNETİMİNİN DUYGU DÜZENLEMEYE ETKİSİ: KONAKLAMA İŞLETMELERİ ARAŞTIRMASI

Authors : Ali Şükrü ÇETİNKAYA, Fatmagül KARAÇELEBİ

Pages : 391-402

Doi:10.18092/ulikidince.324227

View : 17 | Download : 14

Publication Date : 2017-10-09

Article Type : Research Paper

Abstract :Yetenekli personel işletmelerin bugün ve özellikle gelecekte rekabet stratejilerini belirlemesinde büyük önem taşımakta ve bu durum işletmelerin yetenekli personele olan ihtiyacını giderek artırmaktadır. Yetenek yönetimi işletmelere yetenekli personelin bulunmasını, istihdam edilmesini, yetenekleri doğrultusunda eğitim ve geliştirme faaliyetlerinin sunulmasını kapsayan uzun vadeli bir süreçtir. Bu sayede çalışanların örgüte ve işine olan bağı artmakta ve aynı zamanda duygu durumunu düzenlemede önemli bir aşama kat etmekte ve ortaya çıkan olumsuz durumlara karşı kaygı ve üzüntü duymak yerine olaylara daha soğukkanlı davranarak üstesinden gelebilmektedir. Yapılan alan yazın incelemesinde işletmelerin yetenek yönetiminde duygu düzenlemeye etkisini inceleyen bir çalışmaya rastlanılmamıştır. Ampirik araştırma niteliğinde olan bu çalışmada, işletmelerde yetenek yönetiminin duygu düzenlemeye etkisi araştırılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket tekniği kullanılmıştır. Konya ilinde faaliyet gösteren konaklama işletmeleri çalışanlarından elde edilen 175 geçerli ankete dayalı olarak doğrusal regresyon yöntemiyle hipotez test edilmiştir. Veri analizi sonuçlarına göre yetenek yönetimi bileşenleri olan yetenek algısı ve kurum desteği algısı ile duygu düzenleme arasında anlamlı ilişki olduğu tespit edilmiştir.
Keywords : Yetenek Yönetimi, Duygu Düzenleme, Konaklama İşletmeleri