YÖNETSEL PERFORMANSIN KARAR VERME YETKİNLİĞİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİN İNCELENMESİ: SAĞLIK YÖNETİCİLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Ayten Turan Kurtaran, Ahmet Y Yeşildağ

Pages : 317-329

Doi:10.18092/ulikidince.1344124

View : 192 | Download : 194

Publication Date : 2023-10-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada, Trabzon’daki ikinci ve üçüncü basamak hastanelerde görev yapmakta olan sağlık yöneticilerinin yönetsel performansı ile problem çözme ve karar verme yetkinliği arasındaki ilişkinin incelenmesi ve sosyo-demografik özelliklerin yönetsel performans ve karar verme yetkinliği üzerinde etkisinin araştırılması amaçlanmıştır. Araştırmanın yapıldığı dönemde 16 sağlık kuruluşunda görev yapan toplam 86 yöneticiden 52’si araştırmaya katılmıştır. Çalışmada verilerin toplanmasında Sperry (2003) tarafından geliştirilen ve Şimşek (2006) tarafından Türkçeye uyarlanan "Yönetsel Beceri Ölçeği’nden yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda, problem çözme ve karar verme yetkinliği en yüksek yönetici grubu hastane müdürleri olarak belirlenmiştir. Sağlık yönetimi ve İİBF mezunu olan, yatak kapasitesi 100 ve üzeri olan hastanelerde görev yapan yöneticilerin de problem çözme ve karar verme yetkinliği daha yüksek bulunmuştur. Ayrıca, yönetsel performans düzeyindeki artış ve azalışların problem çözme ve karar verme yetkinliğini anlamlı ve yüksek düzeyde etkilediği; yöneticilerde çatışma yönetimi ile kurumsal ve insan kaynaklarına uyum düzeylerinin yüksek olmasının karar verme yetkinliğini artırmada önemli değişkenler olduğu tespit edilmiştir (p< 0.05).
Keywords : Hastane, Problem Çözme ve Karar Verme Yetkinliği, Yönetsel Performans, Sağlık Yöneticisi