İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMLERİNİN B2B MODELİ BAĞLAMINDA İNCELENMESİ: TÜRKİYE'DEKİ BULUT TABANLI İK YAZILIM ŞİRKETLERİ ÜZERİNE NİTEL BİR ARAŞTIRMA

Authors : Pınar Acar, Emine Gündoğmuş, Burak Nedim Aktaş

Pages : 83-98

Doi:10.18092/ulikidince.1614408

View : 82 | Download : 37

Publication Date : 2025-07-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, Türkiye\\\'deki bulut tabanlı İnsan Kaynakları Bilgi Sistemleri (İKBS) sağlayıcılarının, B2B iş modeli çerçevesinde şirketlerin İK süreçlerine entegrasyonunu ve iş süreçlerine etkisini incelemektedir. İKBS yazılım sağlayıcısı şirketler üzerine ikincil veri kullanılarak yapılan nitel analiz, müşteri deneyimlerine dayalı olarak bu çözümlerin sunduğu avantajları değerlendirmektedir. Araştırmada, nitel veri toplama ve analiz teknikleri kullanılmış, müşteri deneyimlerine ilişkin ikincil veriler NVivo yazılımı ile incelenmiştir. Bulgular, bulut tabanlı İKBS çözümlerinin esneklik, hız ve veri yönetimi açısından önemli avantajlar sunduğunu ortaya koymaktadır. Araştırma sonuçlarına göre, B2B iş modeli kapsamında uygulanan bulut tabanlı İKBS\\\'nin rekabet avantajı sağladığı ve müşteri memnuniyetini artırdığı belirlenmiştir. Araştırma, bulut tabanlı İK çözümlerinin benimsenme düzeyini analiz ederek, dijital dönüşümdeki kritik rolünü vurgulamaktadır.
Keywords : İnsan Kaynakları Bilgi Sistemleri, B2B İş Modeli, Dijital İK

ORIGINAL ARTICLE URL